Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 7–14 Werktage. Du erhältst eine Sendungsnummer, sobald deine Bestellung unterwegs ist.
Was kostet der Versand?
CHF 4.90 innerhalb der Schweiz – ab einem Bestellwert von CHF 49 ist der Versand kostenlos.
Kommt meine Bestellung bis Weihnachten an?
Für eine Lieferung vor Weihnachten empfehlen wir, bis spätestens 5. Dezember zu bestellen.
Welche Grösse passt für mein Tier?
Die Grössenangaben findest du in jeder Produktbeschreibung. Unsicher? Schreib uns – wir helfen gerne.
Braucht die Thermodecke Strom?
Nein. Eine reflektierende Schicht im Inneren wirft die Körperwärme deines Tieres zurück – ganz ohne Kabel oder Akku.
Kann ich etwas zurückgeben?
Ja, unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen. Alle Details findest du in unseren Rückgabebedingungen.
Wie kann ich bezahlen?
Alle verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout.
Wie erreiche ich euch?
Über unsere Kontaktseite – wir antworten in der Regel innert 24 Stunden an Werktagen.