Widerrufsrecht

Wir möchten, dass du und dein Vierbeiner rundum zufrieden seid.

14 Tage Rückgaberecht

Unbenutzte Artikel in Originalverpackung kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Schreib uns dafür vorab eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an support@pfotenfreude.shop – wir senden dir die Rücksendeadresse. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Nach Eingang der Ware erstatten wir den Kaufpreis innert 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart.

Beschädigte, defekte oder falsche Ware

Ist ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert, melde dich bitte möglichst rasch mit einem Foto bei uns. Wir senden dir kostenlosen Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Ausnahmen

Aus hygienischen Gründen können benutzte Leckmatten nicht zurückgenommen werden, sofern sie nicht defekt sind.